Политика конфиденциальности

1. На кого распространяется эта политика

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как RENZOIRE GROUP собирает и использует информацию через сайт renzoire.com — сайт направлений Renzoire Studio, Renzoire One, Renzoire Beauty, Renzoire Real Estate и более широкой группы направлений Renzoire. RENZOIRE GROUP — компания во главе с основателем, базирующаяся в Абу-Даби, Объединённые Арабские Эмираты.

2. Какую информацию мы собираем

Информация, которую предоставляете вы

Когда вы пользуетесь контактной формой на этом сайте (в том числе пошаговым сценарием на странице контактов), мы собираем то, что вы вводите напрямую:

• Ваше имя и адрес электронной почты (обязательно, чтобы мы могли вам ответить).
• Ваше сообщение.
• Название компании и номер телефона, если вы решите их указать (необязательно).
• Направление, по которому вы обращаетесь (Studio, One, Beauty, Real Estate или Partnership), а также, при необходимости, этап вашего проекта и ориентировочный диапазон инвестиций — выбранные из готовых вариантов в пошаговом сценарии, а не введённые в свободной форме.

Мы не запрашиваем платёжные данные, документы, удостоверяющие личность, или иную чувствительную информацию через эту форму.

Информация, которая собирается автоматически

Как и большинство сайтов, посещение renzoire.com генерирует стандартные технические данные — такие как IP-адрес, тип браузера, тип устройства и запрашиваемые страницы, — которые обрабатывает наша хостинг-платформа в рамках безопасной и надёжной работы сайта. Сейчас мы не используем собственную отдельную систему аналитики посетителей или рекламного отслеживания в дополнение к этому.

3. Как мы используем эту информацию

• Чтобы ответить на ваш запрос и обсудить его.
• Чтобы направить ваш запрос в нужное направление Renzoire (Studio, One, Beauty, Real Estate или напрямую основателю).
• Чтобы вести учёт деловых запросов и переписки.
• Чтобы обеспечивать безопасную работу сайта и диагностировать технические ошибки.

Мы не продаём персональные данные и не используем данные из контактной формы для рекламы или маркетингового профилирования.

4. Кто обрабатывает эту информацию

Этот сайт создан и размещён на платформе Wix. Поэтому:

• Wix.com Ltd обрабатывает данные от нашего имени в рамках работы сайта — хостинг и инфраструктуру сайта, а также Wix Forms & Submissions, систему, которая получает и хранит заявки из контактной формы, прежде чем они попадают в Renzoire.

Шрифты, использованные на этом сайте, размещены на собственном сервере — они загружаются с самого renzoire.com, а не с Google Fonts или другого стороннего сервиса шрифтов, — поэтому посещение сайта не приводит к обращению вашего браузера к Google (или кому-либо ещё) за шрифтами.

Сейчас мы не используем на этом сайте Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, TikTok Pixel или любой другой сторонний инструмент рекламной или маркетинговой аналитики.

Lilia

Публичная Lilia передаёт ваше сообщение, до шести последних реплик и адрес текущей публичной страницы на сервер RENZOIRE. Используется AI-провайдер Anthropic. Текущее сообщение и ответ AI сохраняются в системе коммуникаций RENZOIRE. Браузер хранит случайный идентификатор сессии и ограниченный контекст диалога; обновление страницы очищает видимый диалог, но не серверные записи. Автоматический срок удаления серверных записей пока не настроен. Не отправляйте конфиденциальную информацию; для запросов о данных используйте контакты ниже.

5. Файлы cookie и локальное хранилище

renzoire.com не использует необязательные аналитические или рекламные файлы cookie. Имеющиеся технические файлы cookie ограничиваются теми, что устанавливает наша хостинг-платформа (Wix) в рамках работы и защиты сайта, — это те же строго необходимые, привязанные к сессии файлы cookie, что присутствуют на любом сайте, размещённом на Wix.

Базовая инфраструктура для входа участников (которую предоставляет наша хостинг-платформа) сегодня нигде на сайте не активирована — нет ни формы входа, ни раздела для участников, куда можно было бы попасть, — но она сохраняет небольшую неактивную запись-заглушку в локальном хранилище вашего браузера. Эта запись не идентифицирует вас и не отслеживает вашу активность; она существует лишь для того, чтобы (пока не используемая) функция входа заработала, если её когда-нибудь включат.

Поскольку никакие необязательные аналитические или маркетинговые файлы cookie не активны, мы не публиковали отдельную Политику в отношении файлов cookie — этот раздел описывает полную картину.

6. Ссылки на сайты клиентов в кейсах

Некоторые кейсы проектов в разделе Работы содержат ссылки на сайты клиентов — например, Azimuth Line или Institute of Professional Technologies. Эти сайты работают независимо от Renzoire. Действия на сайте клиента регулируются правилами конфиденциальности соответствующей компании.

7. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько разумно необходимо для целей, описанных в этой политике, включая ответ на запросы, ведение делового учёта и выполнение применимых юридических обязательств.

8. Ваш выбор и права

Вы можете в любой момент запросить у нас информацию о том, какие персональные данные о вас мы храним, попросить исправить их или удалить — просто свяжитесь с нами, используя контакты ниже. Мы ответим напрямую.

Сейчас мы не делаем официального заявления о соответствии конкретному режиму защиты данных (например, GDPR ЕС, CCPA Калифорнии или PDPL ОАЭ). Несмотря на это, мы обрабатываем персональную информацию в соответствии с практиками, описанными в этой политике.

9. Дети

Сайт Renzoire — это бизнес-сайт, ориентированный на компании и лиц, принимающих бизнес-решения. Он не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем информацию от детей.

10. Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности по мере изменений на сайте, его интеграций или деятельности Renzoire. Дата "Последнее обновление" вверху этой страницы всегда отражает актуальную версию.

11. Контакты

По любому вопросу об этой политике или ваших персональных данных пишите на marshak.bohdan@gmail.com или используйте страницу контактов.