Політика конфіденційності

1. На кого поширюється ця політика

Ця Політика конфіденційності пояснює, як RENZOIRE GROUP збирає та використовує інформацію через сайт renzoire.com — сайт напрямків Renzoire Studio, Renzoire One, Renzoire Beauty, Renzoire Real Estate та ширшої групи напрямків Renzoire. RENZOIRE GROUP — компанія під керівництвом засновника з базою в Абу-Дабі, Об'єднані Арабські Емірати.

2. Яку інформацію ми збираємо

Інформація, яку надаєте ви

Коли ви користуєтеся контактною формою на цьому сайті (зокрема покроковим сценарієм на сторінці контактів), ми збираємо те, що ви вводите безпосередньо:

• Ваше ім'я та електронну адресу (обов'язково, щоб ми могли вам відповісти).
• Ваше повідомлення.
• Назву компанії та номер телефону, якщо ви вирішите їх вказати (необов'язково).
• Напрямок, щодо якого ви звертаєтеся (Studio, One, Beauty, Real Estate або Partnership), а також, за потреби, етап вашого проєкту та орієнтовний діапазон інвестицій — обрані з готових варіантів у покроковому сценарії, а не введені вільним текстом.

Ми не запитуємо платіжні дані, документи, що посвідчують особу, чи іншу чутливу інформацію через цю форму.

Інформація, яка збирається автоматично

Як і більшість сайтів, відвідування renzoire.com генерує стандартні технічні дані — такі як IP-адреса, тип браузера, тип пристрою та запитувані сторінки, — які обробляє наша хостинг-платформа в межах безпечної та надійної роботи сайту. Наразі ми не використовуємо власну окрему систему аналітики відвідувачів чи рекламного відстеження на додаток до цього.

3. Як ми використовуємо цю інформацію

• Щоб відповісти на ваш запит і обговорити його.
• Щоб направити ваш запит до потрібного напрямку Renzoire (Studio, One, Beauty, Real Estate або напряму до засновника).
• Щоб вести облік ділових запитів і листування.
• Щоб забезпечувати безпечну роботу сайту та діагностувати технічні помилки.

Ми не продаємо персональні дані та не використовуємо дані з контактної форми для реклами чи маркетингового профілювання.

4. Хто обробляє цю інформацію

Цей сайт створено та розміщено на платформі Wix. Тому:

• Wix.com Ltd обробляє дані від нашого імені в межах роботи сайту — хостинг і інфраструктуру сайту, а також Wix Forms & Submissions, систему, яка отримує й зберігає заявки з контактної форми, перш ніж вони потрапляють до Renzoire.

Шрифти, використані на цьому сайті, розміщені на власному сервері — вони завантажуються з самого renzoire.com, а не з Google Fonts чи іншого зовнішнього сервісу шрифтів, — тож відвідування сайту не призводить до звернення вашого браузера до Google (чи будь-кого іншого) за шрифтами.

Наразі ми не використовуємо на цьому сайті Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, TikTok Pixel чи будь-який інший сторонній інструмент рекламної або маркетингової аналітики.

Lilia

Публічна Lilia передає ваше повідомлення, до шести останніх реплік та адресу поточної публічної сторінки на сервер RENZOIRE. Використовується AI-провайдер Anthropic. Поточне повідомлення та відповідь AI зберігаються в системі комунікацій RENZOIRE. Браузер зберігає випадковий ідентифікатор сесії та обмежений контекст діалогу; оновлення сторінки очищає видимий діалог, але не серверні записи. Автоматичний строк видалення серверних записів поки не налаштовано. Не надсилайте конфіденційну інформацію; для запитів щодо даних використовуйте контакти нижче.

5. Файли cookie та локальне сховище

renzoire.com не використовує необов'язкові аналітичні чи рекламні файли cookie. Наявні технічні файли cookie обмежуються тими, що встановлює наша хостинг-платформа (Wix) у межах роботи та захисту сайту, — це ті самі строго необхідні, пов'язані із сесією файли cookie, що присутні на будь-якому сайті, розміщеному на Wix.

Базова інфраструктура для входу учасників (яку надає наша хостинг-платформа) сьогодні ніде на сайті не активована — немає ні форми входу, ні розділу для учасників, до яких можна потрапити, — але вона зберігає невеликий неактивний запис-заглушку в локальному сховищі вашого браузера. Цей запис не ідентифікує вас і не відстежує вашу активність; він існує лише для того, щоб (наразі невикористовувана) функція входу запрацювала, якщо її колись увімкнуть.

Оскільки жодні необов'язкові аналітичні чи маркетингові файли cookie не активні, ми не публікували окрему Політику щодо файлів cookie — цей розділ описує повну картину.

6. Посилання на сайти клієнтів у кейсах

Деякі кейси проєктів у розділі Роботи містять посилання на сайти клієнтів — наприклад, Azimuth Line або Institute of Professional Technologies. Ці сайти працюють незалежно від Renzoire. Дії на сайті клієнта регулюються правилами конфіденційності відповідної компанії.

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки обґрунтовано необхідно для цілей, описаних у цій політиці, зокрема для відповіді на запити, ведення ділового обліку та виконання застосовних юридичних зобов'язань.

8. Ваш вибір і права

Ви можете в будь-який момент запитати нас, яку персональну інформацію про вас ми зберігаємо, попросити виправити її або видалити — просто зв'яжіться з нами, скориставшись контактами нижче. Ми відповімо напряму.

Наразі ми не робимо офіційної заяви про відповідність конкретному режиму захисту даних (наприклад, GDPR ЄС, CCPA Каліфорнії чи PDPL ОАЕ). Незалежно від цього, ми обробляємо персональну інформацію відповідно до практик, описаних у цій політиці.

9. Діти

Сайт Renzoire — це бізнес-сайт, орієнтований на компанії та осіб, які ухвалюють бізнес-рішення. Він не призначений для дітей, і ми свідомо не збираємо інформацію від дітей.

10. Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності в міру змін на сайті, його інтеграцій або діяльності Renzoire. Дата "Востаннє оновлено" вгорі цієї сторінки завжди відображатиме актуальну версію.

11. Контакти

З будь-яким питанням щодо цієї політики або ваших персональних даних пишіть на marshak.bohdan@gmail.com або скористайтеся сторінкою контактів.